Serviceleiter (m/w/d)
in Vollzeit
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Michendorf:
SERVICELEITER (m/w/d) IN VOLLZEIT
Lesen Sie hier über Ihre Aufgaben, Ihre Profilanforderungen und was wir bei Autohaus Kühnicke bieten!
Sie möchten sich bei uns bewerben?
Wenn Sie gern in einem mittelständischen Unternehmen einen vielfältigen, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich betreuen möchten, dann bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Unterlagen direkt online über die ŠKODA Jobbörse oder per E-Mail an s.kuehnicke@kuehnicke.vapn.de z. Hd. Sirko Kühnicke
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität
- Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur
- Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials
- Regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
- Steuerung des Kundenzufriedenheitsmanagements sowie Durchführung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung/-bindung
- Ertrags- und Budgetverantwortung
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich
- Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln
- Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung
- Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick
- Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft
Was wir bieten
- Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen
- Sehr gutes Betriebsklima
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Motivierte Mitarbeiter (m/w/d)
- Langfristig ausgelegte Zusammenarbeit
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung